Nos avis clients

Les avis clients certifiés Maisons Prim'Access

Dans le cadre de notre démarche qualité, Maisons Prim'Access est adhérente à Opinion System. Cet institut de sondage et d’opinion indépendant mesure en toute transparence la satisfaction de nos clients suite à la construction de leur maison.  Le processus de recueil et de contrôle des avis clients est certifié ISO20252 par Afnor Certification.

84

86

Consulter nos avis clients :

Opinion System

Moyennes de nos évaluations détaillées :

  • Accueil / écoute 83%
  • Explications 81%
  • Choix 78%
  • Suivi / délais de livraison 90%
  • Rapport qualité / prix 84%
  • Recommandations 86%
  • Smiley 1Avis Positifs
  • Smiley 0Avis Mitigés
  • Smiley 0Avis Négatifs
Smiley 1

Maison en location accession de plain pied, 3 chambres, garage.

Nous sommes satisfaits des Maisons Prim'Access et des 2 interlocutrices qui ont suivi notre dossier. Cependant, un problème d'enduit depuis la fin des travaux n'est toujours pas résolu (2 ans) malgré de nombreuses relances et un conducteur de travaux difficilement joignable.

Margaux B. 
  • Accueil / écoute 90%
  • Explications 80%
  • Choix 80%
  • Suivi / délais de livraison 100%
  • Rapport qualité / prix 90%
  • Recommandations 100%
Smiley 0

Maison en location accession, plain pied, 2 chambres, bureau, garage. Terrain

tres bon concept sur certains produits ne pas hesiter à faire un peu de plue value ils sont trop en bas de gamme pas de regrets par la suite ( robinetterie sdb carrelage) sdb 1 douche 1.20 x0.90 serait mieux et pare douche seche serviette

chauffage au sol nickel
moi suis contente j'allais voir régulierement

JEANNINE B. 
  • Accueil / écoute 70%
  • Explications 70%
  • Choix 60%
  • Suivi / délais de livraison 90%
  • Rapport qualité / prix 70%
  • Recommandations 80%
Smiley 0

Maison T3 de plain-pied à Aubigny.

J'ai constaté un manque de réactivité et d'accompagnement après la réception de ma maison lorsque j'ai constaté des problèmes. De nombreuses relances sont nécessaires pour que les entreprises soient contactées

Sophie R. 
  • Accueil / écoute 50%
  • Explications 50%
  • Choix 50%
  • Suivi / délais de livraison 50%
  • Rapport qualité / prix 50%
  • Recommandations 50%

Nous tenons compte de vos retours pour améliorer nos services et satisfaire nos clients. Une assistante SAV vient d'intégrer notre équipe pour un meilleur traitement des demandes.

Smiley 1

Maison en location accession à étage avec garage et terrain

entreprise sérieuse proposant des maisons dont le rapport/qualité-prix est très intéressant.

Carole G. 
  • Accueil / écoute 80%
  • Explications 70%
  • Choix 70%
  • Suivi / délais de livraison 90%
  • Rapport qualité / prix 90%
  • Recommandations 80%
Smiley 1

Maison en location accession de plein pied avec garage et terrain

Nous sommes satisfait dans l'ensemble et nous recommanderions PRIM'ACCESS. Quant aux intervenants nous sommes très déçu par la qualité des prestations de certains (plaquiste et peintre).
Enfin pour le SAV, il faut continuellement relancer plusieurs fois pour faire bouger les choses et c'est bien dommage.

Hervé M. 
  • Accueil / écoute 80%
  • Explications 80%
  • Choix 70%
  • Suivi / délais de livraison 90%
  • Rapport qualité / prix 70%
  • Recommandations 80%

Nous tenons compte de vos retours pour proposer toujours le meilleur service. Une assistance SAV vient d'intégrer notre équipe pour un meilleur traitement des demandes.